Projelerde Gri Alanlar ve Belirsizlikler

İnsanın olduğu her yerde, doğası gereği çatışma potansiyeli vardır. Projeler de bunun istisnası değildir. Farklı yorumlara ve anlaşmazlıklara yol açtığından özellikle ‘gri alanlar’ projelerde çatışmaların en büyük tetikleyicilerinden biridir. Oysa projeler belirsizliği sevmez. Her gri alan, bir çatışma riski demektir.

Bu yüzden, proje yönetiminde aşağıda bazıları belirtilen en iyi uygulamalar (best practices) kritik öneme sahiptir. Proje profesyonelleri olarak projelerimizde çatışma konularını en aza indirebilmek için gri alanlar bırakmamaya özen göstermeliyiz.

✅ Requirement Interpretation: Gereksinimlerin kişisel yorumlara açık olmaması için hazırlanan doküman.
✅ Project Exclusions: Proje kapsamında yer almayan konuların net bir şekilde belirtildiği kayıt.
✅ Team Charter: Ekibin çalışma prensiplerini ve ortak kurallarını tanımlayan bir nevi ekip anayasası.
✅ Responsibility Assignment Matrix (RAM): Kimin hangi konudan sorumlu olduğunu, kiminle iletişim kurulması gerektiğini gösteren sorumluluk matrisi.